Postup zákazníka při podávání stížnosti

Stížnost na práci provedenou akreditovanou laboratoří AKUSTING může zákazník podat osobně písemně, telefonicky či elektronickou cestou.
Koordinátorem a též příjemcem stížností je asistentka jednatele společnosti obecně, a to platí i pro podávání stížnosti na práci akreditované laboratoře. Asistentka zjištěné skutečnosti přenese na vedoucího laboratoře nebo jeho zástupce. V případě nepřítomnosti asistentky může stížnost přijmout kterýkoliv člen laboratoře a přenést informace opět na vedoucího laboratoře nebo jeho zástupce.

Adresa pro příjem ústních stížností:
AKUSTING, spol. s r. o. Brno
Cejl 29/76, 602 00 Brno

Adresa pro příjem stížností poštovní cestou:
AKUSTING, spol. s r. o. Brno
Cejl 29/76, 602 00 Brno

Adresa pro příjem stížností elektronickou cestou:
akusting@akusting.cz

Telefon: +420 545 210 297

Řešení stížnosti je v kompetenci vedoucího laboratoře, Ing. Davida Pokorného.

Realizujeme protihlukové úpravy na klíč. Od měření, přes projektovou dokumentaci, až po dodávku a jednání s úřady…

Proč spolupracovat právě s námi?

Špička v oboru

V rámci toho, co děláme, se řadíme mezi nejkvalifikovanějšší firmy na českém trhu.

Záruka kvality

Jsme akreditovaná laboratoř akustických měření, akreditovaná ČIA.

Známe řešení

Díky dlouholeté praxi známe nejefektivnější cesty k řešení vašich problémů.

Praxe 20 let

Naše firma působí v oboru již více než 20 let a v referencích má stovky spokojených klientů.

Rádi poradíme

Říká se, že dobrá rada je nad zlato. A u nás s ní můžete opravdu počítat. Kdykoliv.

Nejlepší technika

Kombinace nejkvalitnějších měřících přístrojů a profesionální obsluhy ručí za přesné výsledky

Ti, kteří již naše služby využili